Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las preguntas frecuentes que tienen que ver con
la información general ,la Clínica, las Inscripciones

¿De que se trata la clinica de la Academia Nacional?

Preparáte para vivir la mejor semana de tu vida. Una semana de entrenamiento en el lugar donde entrenar tus ídolos. Además, date el lujo de jugar un partido en el Gran Parque Central, y llevarte de regalo un Kit de ropa de entrenamiento, y un Diploma de Participación. 

¿Quiénes son los entrenadores de la Academia Nacional?

El cuerpo técnico esta compuesto por entrenadores locales certificados con título de entrenadores recibidos y capacitados para entrenar bajo la metodología de entrenamiento del Club Nacional de Football.

¿Qué incluye la clinica de la Academia Nacional?


La tarifa de registro en cada uno de las clinicas incluye: – Cinco sesiones de entrenamiento consecutivas organizadas por nivel y edad. – Uniforme Oficial de la Academia Nacional (compuesto por una camiseta, short y medias) por cada participante. Además se le entregara a cada niño/a un Diploma de Participación. 

¿Cómo es el programa de entrenamiento en la clinica de la Academia Nacional?

El programa se enfoca en entrenamiento de técnica y táctica, solucionar problemas y toma de decisiones en el instante, además de promover los valores asociados con el deporte y con el Club Nacional de Football como: liderazgo, trabajo en equipo, respeto hacia otros, solidaridad y esfuerzo.

Como familiar del participante ¿Puedo mirar durante el entrenamiento?

Si, los entrenamientos son de libre acceso para padres y/o allegados (hasta 2 mayores y 1 menor por participante)

¿Tengo que estar allí?

No es obligatorio permanecer allí. 

¿Cuánto tiempo hay de entrenamiento cada día durante la clinica?

La duración total es de 2hs 45m (aproximado) desde el arribo de los niños a las instalaciones. 

¿Qué edad debe tener mi hijo para participar en la clinica?

Las edades de participación van desde los 5 años a los 17 años. 

Qué material es necesario para participar en la Academia Nacional?

Los participantes deben acudir con el equipo oficial de la Academia Nacional recibido previo al inicio del evento, y calzado especifico de fútbol. 

¿Hay entrenamiento de portero proporcionado?

Si, los porteros recibirán entrenamiento especifico.

¿Hay estaciones de llenado de agua en la instalación?

Si, estarán debidamente señalizados. 

En caso de mal tiempo, ¿hay una instalación cubierta para mantener a los jugadores dentro?

En caso de mal tiempo, se informara debidamente si existieran cambios a realizarse ya sea de ubicación, como de dia de entrenamiento. 

En caso de mal tiempo, ¿se cancelará la clinica?

No, la clinica no se suspende por mal tiempo. Salvo excepciones de accidentes climatológicos alertados. 

Si el participante no asiste a uno de los días de entrenamiento ¿perderá los días restantes?

No, podrá retomar al dia siguiente. No tendrá derecho alguno al reclamo de la devolución del dinero por el día de ausencia. 

¿Recibiré un reembolso los días que mi hijo falta?

No.

Si mi hijo falta el último día, ¿hay alguna manera de que pueda recoger su diploma?

Si, los diplomas serán debidamente archivados en oficinas de la productora del evento, y podrán ser retirados en otra oportunidad.

La Clinica termina antes de que pueda recoger a mi hijo mientras trabajo, ¿hay alguna opción de "cuidado posterior" para mi hijo si necesita quedarse un par de horas?

No se proporcionará ningún tipo de opciones de “cuidado posterior” al evento. Las instalaciones permanecerán abiertas, hasta media hora posterior a la finalización de la clinica, dando el margen necesario para que puedan retirar a los participantes en tiempo y forma. 

¿Existe una opción de "cuidado previo" en la que pueda dejar a mi hijo antes del comienzo del entrenamiento?

Las puertas abrirán media hora antes del inicio, y los niños serán guiados por personal de la organización, pero de ninguna manera, la organización se hace responsable de los niños hasta en tanto no de inicio el entrenamiento. 

¿Hay transporte hacia y desde las sedes de entrenamiento?

No, cada participante deberá trasladarse por sus propios medios. 

¿Cuándo recibirá mi hijo su uniforme?

Los uniformes serán entregados el día previo al inicio de la clinica, en un horario y lugar comunicados con antelación. También se podrán entregar el primer día de la clinica antes de comenzar el entrenamiento. En caso de utilizar esta opcion, solicitamos que se presenten 30 minutos antes del inicio del entrenamiento para poder retirar con tiempo dicho kit.

¿Cuántos pares de medias tendrá mi hijo?

Un par de calcetines por cada participante. 

¿Mi hijo debe usar el uniforme todos los días?

Sí, los uniformes de la Academia Nacional son proporcionados para que se usen durante toda la semana.

Mi hijo tiene un uniforme de Nacional, ¿se puede usar?

No, solo podrán asistir con el uniforme oficial de la Academia proporcionado.

Mi hijo es un fan del Barcelona (Chelsea, United, ...), ¿puede usar una camiseta del equipo?

No, solo podrán asistir con la ropa de entrenamiento oficial de la Academia Nacional otorgadas por la organización.

Mi hijo aún no tiene 5 años pero le queda poco para cumplirlos y le gustaría asistir.

No, cada niño debe tener 5 años cumplidos. 

Mi hijo no juega activamente para ningún club o academia en particular. ¿Puede participar de todos modos?

Si, la clinica son abiertos a todo niños que solo tenga el deseo de participar. 

¿Cómo es el tallaje de los uniformes? ¿Hay medias tallas disponibles?

Nuestros uniformes vienen en los siguientes tamaños: 8, 10, 12, 14, 16 / S, M, L, XL. Lamentablemente, no tenemos medias tallas en existencia. Además, estos son conjuntos, por lo que no podemos suministrar combinaciones, como pantalones cortos y camisas de diferentes tamaños.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la clinica que he reservado?

Recibirá un correo electrónico que contiene toda la información relevante sobre su registro, aproximadamente una semana antes de que comience el evento. Si no recibe el correo, puede consultar tambien via Whatsapp o por las redes sociales. 

¿Qué debería llevar mi hijo al Clinic?

Además del uniforme proporcionado por la organización, se recomienda un buzo/campera de abrigo, zapatos de fútbol y una campera impermeable por si lloviera. Puede adquirir productos oficiales del Club Nacional de Football en la tienda online del club.

Nuestros hijos quieren estar juntos en un grupo. ¿Pueden tomar nota de eso?

Pueden comentarlo durante el registro en el apartado de comentarios, si es posible se acomodarán en el mismo grupo si los jugadores son de la misma edad y un nivel de juego similar.

¿Me puede avisar cuando la Academia Nacional esté disponible en mi región?

Toda la información relativa a la Academia, estará disponible en nuestras redes, y serán debidamente promocionadas. 

Los correos electrónicos terminan en mi carpeta de spam. ¿Cómo puedo prevenir eso?

Intente agregar nuestra dirección de correo electrónico a su libreta de direcciones.

Nuestra camiseta se perdió / dañó / demasiado pequeña. ¿Podemos pedir otro juego?

Analizaremos cada caso y atenderemos la situación. No aseguramos el remplazo. 

Mi hijo creció inesperadamente desde que se registró. ¿Puedo cambiar el tamaño?

Mientras las camisetas aún no se hayan fabricado, cambiar el tamaño no es un problema. Puede escribir un email a la organización con la consulta en cuestión.

Mi hijo se lesionó durante el entrenamiento y tuvo que ir al médico. ¿Qué sucede en términos de seguro?

El evento tiene contratado un seguro de asistencia y/o accidentes, en el caso de ocurrir una lesión anotaremos todo lo ocurrido para dar parte a la compañía aseguradora. Además durante el entrenamiento, contaremos con la participación de un profesional sanitario que estará presente toda la semana.

¿Cómo puedo inscribir a mi hijo?


Solo puede inscribir a su hijo ingresando el evento oficial en Red Tickets. Las inscripciones estarán disponibles por un tiempo determinado, no siendo aceptadas inscripciones por otras modalidades, sea presencial o virtual.

¿Cuánto tiempo tengo para registrar a mi hijo?

Puede registrar a su hijo hasta que el evento esté agotado o hasta que se cierren las inscripciones, lo que generalmente ocurre 14 días antes de que comiencen los entrenamientos.

¿Después de realizar la inscripción cómo debo proceder?

Tan pronto como se registre, le enviaremos la confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Por favor revise su carpeta de spam si no la ve. Una vez que haya recibido esta confirmación, se habrá reservado una plaza de manera segura para su hijo

Si mi inscripción no ha concluido, ¿cómo debo proceder?

Se deberá regresar al sitio web y verificar el progreso de su inscripción. En caso de problemas técnicos deberá entrar en contacto con el servicio de atención al cliente a través del email contacto@academianacional.uy 

¿Puedo inscribir más de un participante en el evento seleccionado?


Sí, se podrá inscribir más de un participante conforme a la disponibilidad de las vacantes ofrecidas. Es importante resaltar, que cada participante deberá tener un formulario individual de registro debidamente cumplimentado por el responsable.

¿Puedo registrar un niño que no es mi hijo?

Por supuesto, pero solo con el permiso de su apoderado o tutor legal. Proporcione la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la información sobre la Academia.

¿Puedo hacer una preinscripción para la reserva de vacantes?

La reserva de vacantes no está permitida. La inscripción sólo será confirmada después de cumplimentar el formulario y la aprobación de pago.

¿Cuál es la información necesaria para la inscripción de un participante?


En el acto de la inscripción online se requerirán todos los datos, tanto de la persona que registra como del participante, necesarios para el completado de la misma. Todos los datos estarán protegidos conforme a nuestra Política de Privacidad.

¿Qué cubre el valor total de la Clinica?

El valor mostrado en el sitio web corresponde al entrenamiento deportivo de cinco días consecutivos que se realizarán por entrenadores registrados y habilitados por el Club Nacional de  Football, junto a entrenadores de apoyo según lo divulgado en el sitio. Los entrenamientos ocurrirán una vez al día, en horarios y ubicaciones establecidos por la organización. El valor también incluye material deportivo de apoyo (camiseta, pantalón y medias). El material de apoyo no podrá venderse por separado.

¿Cuál es la forma de pago de la clinica?

El pago podrá ser realizado por tarjeta de crédito a través las opciones ofrecidas en Red Tickets, pudiendo ser fraccionado en cuotas conforme a la disposición de la administradora financiera. La tarifa de registro se puede pagar también por transferencia bancaria. No quedara el cupo confirmado hasta que la transferencia sea acreditada y confirmada debidamente por la organización. 

¿Cuál es el plazo de aprobación de la compra?

El plazo establecido por las administradoras financieras es de hasta 24 horas aprox. Después de ese período el plazo máximo para recibir la información en nuestra base de datos es de 48 horas.

¿Recibo un recibo de pago?

Si recibirá un recibo de pago por correo electrónico tan pronto como se haya recibido su pago

¿Puedo pagar en efectivo cuando llegue?

Los pagos en efectivo no pueden ser aceptados. Un pago bancario por adelantado es esencial.

Además de en el sitio web, ¿voy a recibir información sobre la retirada del uniforme, horarios y fechas de realización de la Academia?

Sí, el cliente a partir de la confirmación de su compra, será informado por e-mail de la ubicación y fecha de retirada del uniforme, así como informaciones de la ceremonia de apertura y otra informacion relevante del evento.

Nos enteramos de la Academia Nacional demasiado tarde y las inscripciones en la página web ya están cerradas. ¿Mi hijo aún puede asistir?


Generalmente no es posible registrarse después de que se hayan cerrado las inscripciones, pero puede ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para complacerle.

¿Hay un descuento de hermanos?


Lamentablemente, nuestros precios están tan estrechamente calculados que no podemos ofrecer ningún descuento para hermanos en este momento.

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